Mediante una relazione di fiducia, lo psicoterapeuta attraverso l’ascolto non giudicante, l’accoglienza e la rielaborazione condivisa dei racconti del paziente accompagna e sostiene un percorso di conoscenza di sé. Non si parla di “malattia” e di “guarigione” ma di una condizione pervasiva di disagio o dolore psichico dovuta ad una fase di “stallo”. Il terapeuta accoglie il paziente e il suo dolore e senza giudizio favorisce la creazione di una buona relazione di fiduci. Attraverso tecniche quali: associazioni libere, immaginazione attiva, interpretazione dei sogni e la sandplaytherapy favorisce nel paziente la conoscenza di sé, un atteggiamento di rinnovata fiducia in sé e uno stato di benessere psicofisico. Il terapeuta accompagna il paziente a ritrovarsi, a centrarsi e riconoscere una coerenza interna. Infine il paziente da una fase di bisogno di una “guida” di cui fidarsi imparerà ad ascoltare e trovare in sé le risposte coerenti con la sua personalità.